Trong thời đại công nghệ số, các ứng dụng nhắn tin như Zalo đã trở thành công cụ giao tiếp không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người Việt Nam. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi, người dùng Zalo thường xuyên đối mặt với vấn đề tin nhắn rác, bao gồm các tin nhắn quảng cáo, lừa đảo hoặc làm phiền từ người lạ. Những tin nhắn này không chỉ gây khó chịu mà còn tiềm ẩn nguy cơ về bảo mật thông tin cá nhân. Bài luận này sẽ hướng dẫn chi tiết cách chặn tin nhắn rác trên Zalo để giúp người dùng bảo vệ quyền riêng tư và có trải nghiệm sử dụng ứng dụng tốt hơn.
Tin nhắn rác trên Zalo là gì?
Tin nhắn rác trên Zalo thường là các tin nhắn không mong muốn, được gửi từ những tài khoản lạ hoặc bạn bè không thân thiết, với nội dung quảng cáo, lừa đảo, hoặc thông tin không liên quan. Những tin nhắn này có thể bao gồm lời mời tham gia các chương trình khuyến mãi, liên kết dẫn đến các trang web không an toàn, hoặc thậm chí là yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Theo thống kê từ Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam (VNCERT), hàng năm có hàng triệu tin nhắn rác được gửi qua các nền tảng OTT như Zalo, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và an toàn thông tin. Việc nhận diện và chặn các tin nhắn này là điều cần thiết để bảo vệ bản thân khỏi những phiền toái và rủi ro tiềm ẩn.
Lợi ích của việc chặn tin nhắn rác trên Zalo
Chặn tin nhắn rác mang lại nhiều lợi ích thiết thực, bao gồm:
-
Giảm phiền toái: Loại bỏ các tin nhắn không mong muốn giúp người dùng tập trung vào các cuộc trò chuyện quan trọng.
-
Bảo vệ thông tin cá nhân: Ngăn chặn tin nhắn lừa đảo yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số tài khoản ngân hàng.
-
Tăng trải nghiệm sử dụng: Một môi trường nhắn tin sạch sẽ, không bị làm phiền bởi quảng cáo, giúp cải thiện sự thoải mái khi sử dụng Zalo.
-
Tiết kiệm thời gian: Không cần phải xóa từng tin nhắn rác hoặc xử lý các thông báo không liên quan.
Các phương pháp chặn tin nhắn rác trên Zalo
Zalo cung cấp nhiều tính năng và phương pháp để người dùng có thể chặn tin nhắn rác một cách hiệu quả. Dưới đây là các cách thực hiện chi tiết:
1. Chặn tin nhắn từ một người cụ thể
Nếu bạn nhận được tin nhắn làm phiền từ một tài khoản cụ thể, Zalo cho phép chặn người dùng này để họ không thể gửi tin nhắn hoặc gọi điện cho bạn nữa. Cách thực hiện như sau:
-
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính.
-
Bước 2: Vào mục Tin nhắn và chọn cuộc trò chuyện với người bạn muốn chặn.
-
Bước 3: Nhấn vào biểu tượng ba chấm (…) ở góc trên bên phải của cuộc trò chuyện.
-
Bước 4: Chọn Chặn tin nhắn và xác nhận bằng cách nhấn Chặn.
Sau khi thực hiện, người bị chặn sẽ không thể gửi tin nhắn hoặc gọi điện cho bạn, và họ sẽ không nhận được thông báo rằng mình đã bị chặn. Lưu ý rằng các tin nhắn cũ vẫn có thể xem được, nhưng các tin nhắn mới sẽ không được gửi đến bạn.
2. Chặn tin nhắn từ người lạ
Zalo cung cấp tính năng chặn toàn bộ tin nhắn và cuộc gọi từ những người không có trong danh sách bạn bè, giúp giảm thiểu tin nhắn rác từ các tài khoản không quen biết. Cách thực hiện:
-
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, vào mục Cá nhân (biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải).
-
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng) ở góc trên bên phải.
-
Bước 3: Chọn Quyền riêng tư.
-
Bước 4: Tại mục Nhận tin nhắn từ người lạ, gạt nút sang trái để tắt. Tương tự, tại mục Nhận cuộc gọi từ người lạ, cũng gạt nút sang trái để tắt.
Sau khi thiết lập, chỉ những người trong danh sách bạn bè mới có thể gửi tin nhắn hoặc gọi điện cho bạn. Điều này đặc biệt hữu ích để ngăn chặn tin nhắn quảng cáo hoặc làm phiền từ các số lạ.
3. Tắt thông báo từ cuộc trò chuyện cụ thể
Nếu bạn không muốn chặn hoàn toàn một người nhưng muốn giảm thiểu sự phiền toái từ các thông báo liên tục, Zalo cho phép tắt thông báo từ một cuộc trò chuyện cụ thể:
-
Bước 1: Trong mục Tin nhắn, vuốt sang trái trên tên người hoặc nhóm chat mà bạn muốn tắt thông báo.
-
Bước 2: Chọn biểu tượng hình chuông màu xám.
-
Bước 3: Chọn khoảng thời gian bạn muốn tắt thông báo (ví dụ: 1 giờ, 1 ngày, hoặc cho đến khi bạn bật lại).
Sau khi tắt, bạn sẽ không nhận được thông báo khi có tin nhắn mới, nhưng tin nhắn vẫn được lưu trong cuộc trò chuyện và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào.
4. Báo cáo tin nhắn rác
Nếu bạn nhận được tin nhắn rác hoặc nghi ngờ lừa đảo, bạn có thể báo cáo để Zalo xử lý:
-
Bước 1: Trong cuộc trò chuyện chứa tin nhắn rác, nhấn vào biểu tượng ba chấm (…).
-
Bước 2: Chọn Báo cáo và cung cấp lý do (ví dụ: tin nhắn lừa đảo, quảng cáo không mong muốn).
-
Bước 3: Gửi báo cáo để Zalo xem xét và xử lý tài khoản vi phạm.
Ngoài ra, bạn cũng có thể báo cáo tin nhắn rác đến Trung tâm VNCERT qua website https://chongthurac.vn hoặc soạn tin nhắn theo cú pháp S (số điện thoại – nội dung tin nhắn rác) gửi đến 5656.
5. Đặt mã khóa Zalo để tăng bảo mật
Để ngăn chặn người khác truy cập và xem tin nhắn của bạn, đặc biệt trong trường hợp thiết bị bị mất hoặc bị sử dụng trái phép, bạn có thể đặt mã khóa cho Zalo:
-
Bước 1: Vào mục Cá nhân > Tài khoản và bảo mật > Đặt mã khóa Zalo.
-
Bước 2: Kích hoạt tính năng và thiết lập mã khóa 4 chữ số hoặc sử dụng xác thực vân tay.
Tính năng này giúp bảo vệ tài khoản Zalo khỏi các hành vi xâm nhập trái phép, từ đó giảm nguy cơ bị làm phiền bởi tin nhắn rác.
Những lưu ý khi chặn tin nhắn rác trên Zalo
Mặc dù các phương pháp trên rất hiệu quả, người dùng cần lưu ý một số điểm sau để sử dụng tính năng chặn một cách tối ưu:
-
Không chặn hoàn toàn người lạ nếu cần liên lạc công việc: Chặn tin nhắn từ người lạ có thể khiến bạn bỏ lỡ các thông tin quan trọng từ đồng nghiệp hoặc khách hàng không có trong danh bạ. Trong trường hợp này, bạn nên xem xét chặn từng người cụ thể thay vì chặn toàn bộ.
-
Kiểm tra danh sách chặn định kỳ: Để kiểm tra hoặc bỏ chặn, vào Cá nhân > Quyền riêng tư > Danh sách chặn. Điều này giúp bạn đảm bảo không vô tình chặn nhầm người quan trọng.
-
Cảnh giác với tin nhắn lừa đảo: Không nhấp vào các liên kết trong tin nhắn rác, đặc biệt nếu yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Hãy báo cáo ngay để bảo vệ bản thân và những người dùng khác.
-
Cập nhật Zalo thường xuyên: Phiên bản mới nhất của Zalo thường đi kèm các cải tiến bảo mật, giúp bạn quản lý tin nhắn rác hiệu quả hơn.
Kết luận
Tin nhắn rác trên Zalo không chỉ gây phiền toái mà còn tiềm ẩn nguy cơ về bảo mật và quyền riêng tư. Với các phương pháp như chặn tin nhắn từ người cụ thể, tắt nhận tin nhắn từ người lạ, tắt thông báo, báo cáo tin nhắn rác, và đặt mã khóa, người dùng có thể dễ dàng kiểm soát và loại bỏ những phiền phức không mong muốn. Những tính năng này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng Zalo mà còn bảo vệ thông tin cá nhân khỏi các mối đe dọa tiềm ẩn. Bằng cách áp dụng các biện pháp trên và luôn cảnh giác, bạn sẽ có một môi trường nhắn tin an toàn, tiện lợi và thoải mái hơn.