Trong thời đại số hóa ngày nay, Zalo đã trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng thường xuyên. Không chỉ hỗ trợ gọi điện, nhắn tin miễn phí, Zalo còn là nơi lưu trữ hàng loạt thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng, hình ảnh riêng tư, hồ sơ sức khỏe hay các cuộc trò chuyện công việc. Tuy nhiên, chính việc tích tụ lịch sử tin nhắn lâu dài có thể dẫn đến rủi ro lộ thông tin nếu điện thoại bị mất, bị mượn hoặc bị hack. Vì vậy, việc biết cách xóa lịch sử tin nhắn trên Zalo một cách đúng đắn không chỉ giúp giải phóng bộ nhớ mà còn là biện pháp quan trọng để bảo vệ quyền riêng tư. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách xóa tin nhắn vĩnh viễn trên cả điện thoại và máy tính, đồng thời chia sẻ các mẹo bảo mật nâng cao để bạn yên tâm sử dụng Zalo.

Tại sao cần xóa lịch sử tin nhắn trên Zalo?

Lịch sử tin nhắn trên Zalo thường tích tụ theo thời gian, chiếm dung lượng lớn và làm ứng dụng chạy chậm. Hơn nữa, nếu không xóa định kỳ, những thông tin nhạy cảm có thể bị lộ trong các tình huống không mong muốn: điện thoại bị mượn bởi bạn bè, người thân “tò mò”; thiết bị bị mất hoặc đánh cắp; tài khoản bị hack bởi kẻ xấu. Theo các chuyên gia bảo mật, việc xóa tin nhắn giúp giảm nguy cơ bị phát tán hình ảnh, bình luận nhạy cảm, đồng thời mang lại tâm lý thoải mái khi không còn lo lắng về những ký ức tiêu cực hoặc mối quan hệ cũ.

Hơn nữa, Zalo đồng bộ dữ liệu qua đám mây, nghĩa là tin nhắn xóa trên một thiết bị có thể vẫn tồn tại trên thiết bị khác nếu không bật sao lưu đồng bộ. Do đó, xóa lịch sử không chỉ là dọn dẹp mà còn là cách kiểm soát thông tin cá nhân một cách chủ động.

Phân biệt “Xóa” và “Thu hồi” tin nhắn trên Zalo

Nhiều người dùng nhầm lẫn giữa hai tính năng này, dẫn đến việc thông tin vẫn bị lộ.

  • Xóa tin nhắn: Chỉ xóa ở phía bạn, đối phương vẫn thấy đầy đủ nội dung. Phù hợp để dọn dẹp giao diện cá nhân.
  • Thu hồi tin nhắn: Xóa vĩnh viễn cả hai bên, tin nhắn biến mất hoàn toàn và hiển thị “Tin nhắn đã được thu hồi”. Chỉ áp dụng trong vòng 60 phút (hoặc lâu hơn tùy phiên bản mới) sau khi gửi.

Để xóa cả hai bên vĩnh viễn với tin nhắn cũ, bạn phải thu hồi từng tin một trước khi xóa cuộc trò chuyện.

Hướng dẫn xóa lịch sử tin nhắn trên điện thoại (Android/iOS)

  1. Xóa một cuộc trò chuyện:
    • Mở Zalo > Nhấn giữ cuộc trò chuyện > Chọn “Xóa trò chuyện” > Xác nhận “Xóa”.
    • Lưu ý: Chỉ xóa phía bạn. Để xóa cả hai bên, vào cuộc trò chuyện > Nhấn giữ từng tin > Chọn “Thu hồi” (nếu còn trong thời hạn).
  2. Xóa nhiều cuộc trò chuyện cùng lúc:
    • Vào tab Tin nhắn > Nhấn biểu tượng chọn multiple (ô vuông góc trên) > Tick các cuộc trò chuyện > Nhấn “Xóa” > Xác nhận.
    • Zalo sẽ cảnh báo “Bạn không thể xem lại trò chuyện đã xóa” – nghĩa là xóa vĩnh viễn, không khôi phục được.
  3. Xóa toàn bộ tin nhắn (cách mạnh tay nhất):
    • Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng) > Tài khoản và bảo mật > Xóa dữ liệu cá nhân > Chọn “Xóa tin nhắn” > Xác nhận.
    • Hoặc gỡ cài đặt Zalo rồi cài lại (nhớ tắt sao lưu trước để tránh khôi phục tự động).

Hướng dẫn xóa lịch sử tin nhắn trên máy tính (Zalo PC/Web)

  1. Xóa một cuộc trò chuyện:
    • Mở Zalo PC > Click chuột phải vào cuộc trò chuyện > Chọn “Xóa trò chuyện” > Xác nhận.
  2. Thu hồi tin nhắn:
    • Vào cuộc trò chuyện > Click chuột phải vào tin nhắn > Chọn “Thu hồi” > Xác nhận.
    • Tin nhắn sẽ hiển thị “Tin nhắn đã được thu hồi” ở cả hai bên.
  3. Xóa nhiều cuộc cùng lúc:
    • Giữ phím Ctrl > Chọn các cuộc trò chuyện > Click chuột phải > “Xóa trò chuyện”.

Lưu ý quan trọng: Nếu dùng nhiều thiết bị, bật “Sao lưu & đồng bộ tin nhắn” trong Cài đặt để xóa đồng bộ khắp nơi.

Các tính năng bảo mật nâng cao để bảo vệ quyền riêng tư trên Zalo

Xóa tin nhắn chỉ là bước đầu. Để bảo vệ toàn diện, hãy kích hoạt các tính năng sau:

  1. Mã hóa đầu cuối (E2EE): Tin nhắn được mã hóa thành ký tự đặc biệt, chỉ người gửi và nhận đọc được. Ngay cả Zalo cũng không xem nội dung.
    • Vào cuộc trò chuyện > Biểu tượng khóa > “Nâng cấp mã hóa đầu cuối”.
    • Áp dụng cho văn bản, hình ảnh, file, vị trí… (phiên bản 2025 hỗ trợ rộng rãi).
  2. Tin nhắn tự xóa: Tự động xóa sau 1 ngày, 7 ngày hoặc 30 ngày.
    • Vào cuộc trò chuyện > Biểu tượng đồng hồ > Chọn thời gian.
  3. Ẩn trò chuyện bằng mã PIN: Ẩn cuộc trò chuyện khỏi danh sách, chỉ mở bằng mã 4 số.
    • Nhấn giữ cuộc trò chuyện > “Ẩn trò chuyện” > Đặt PIN.
    • Để xem lại: Nhập PIN vào ô tìm kiếm.
  4. Khóa ứng dụng Zalo: Đặt mật khẩu riêng cho Zalo.
    • Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Đặt mã khóa Zalo.
  5. Bảo mật 2 lớp (2FA): Yêu cầu mã xác thực khi đăng nhập thiết bị mới.
    • Cài đặt > Tài khoản và bảo mật > Bảo mật 2 lớp.
  6. Tùy chỉnh quyền riêng tư:
    • Cài đặt > Quyền riêng tư: Tắt “Nhận tin nhắn từ người lạ”, “Hiển thị trạng thái online”, “Cho phép tìm bằng số điện thoại”.

Kết luận

Xóa lịch sử tin nhắn trên Zalo không chỉ giúp thiết bị chạy mượt mà mà còn là cách hiệu quả nhất để bảo vệ quyền riêng tư trong kỷ nguyên số. Hãy kết hợp thu hồi tin nhắn kịp thời, bật mã hóa đầu cuối và ẩn trò chuyện bằng PIN để không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn. Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân. Hãy thực hiện ngay hôm nay và chia sẻ bài viết nếu thấy hữu ích!